1．  请不要在网吧里登录亿商在线的帐户，避免有人利用网吧电脑里的木马程序盗用您的密码；

2．  请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙；

3．  请务必确认您输入正确的亿商在线网址，避免有人利用假冒网站盗用密码；

4．  在设置密码时，请不要使用简单易记的，对您易记的密码也许对于盗用者也是很好破译的；

如果您忘了自己设置的密码，您可以按照以下步骤找回密码

    1．  登陆亿商在线首页，点击忘记密码；

    2．  输入您的用户名后点击“下一步”；

    3．  输入邮件地址和选择您初设置的找回密码的问题，点击“下一步”；

    4．  输入您设置找回密码的答案，点击“下一步”；

输入您新设置的密码，再确认一次新设置的密码后点“提交”按钮后即可。

        电话诈骗是目前社会上较多的诈骗方式。如果您接到自称是亿商在线工作人员的电话，询问您在亿商在线的会员名及密码，且之前您从未电话联系过亿商在线客服，请您务必小心，以防电话诈骗。建议您碰到这类电话时，不要轻易泄露自己的任何信息，并且第一时间与亿商在线客服联系。

        发货前请您仔细核对买家提供的收货地址和收货人(或其代理收货人)姓名,如果买家提供的收货人姓名和地址与他原来在网上提供的不一致， 一定要小心，建议还是请买家提供一直的收货地址或收货人，以避免不必要的争议。另外请尽量利用E-mail或站内信件的方式并保留您与买家联系的资料。发货时请对邮寄的商品进行完备的包装，以保证商品顺利抵达买家手中，发货后请保存好发货凭证。如果是虚拟物品，请您保存好发货的相关截图。

1．多了解商品细节，了解卖家；

2．对比价格，过于便宜的商品要小心；

3．购买前仔细核对商品价格和运费；

4．核实卖家身份。

        为了您的交易安全,请您千万不要私下交易;一定要在网上，否则您在亿商在线将没有任何交易记录，一旦发生意外，亿商在线将无法协助您追回损失。也千万不要轻信某些卖家诱导，到他另外提供的网址中购买商品，根据我们的经验，这其中往往隐藏着很大的安全隐患。在交易过程中，请保存好所有的交易记录(成交信,汇款凭证,对方的信件)这对于维护您的利益尤为重要。

        亿商在线提醒您不要直接给卖家汇款，如特殊情况需直接给卖家汇款，要对卖家的真实姓名及收款人姓名仔细核对,如果卖家提供给您的收款人姓名与他的注册真实名字不一致，一定要请卖家提供一致的收款帐户，不要汇给他的同学、朋友之类， 以避免不必要的纠纷! 异地交易不要选择及时到帐的方式付款，最好选择邮局汇款，因为这样有对方具体的地址存在，即使有问题会比较容易解决。

        在交易中，尽量要求卖家提供必要的销售凭证以保护您的权益。及时查看您的交易状态，如果在亿商在线超时规则中规定的收货时间内还没有收到货，请及时联系卖家查询发货时间和发货方式，否则亿商在线将自动付款给卖家。如果是虚拟物品， 买家在按照收货流程收货后，务必对商品进行检查，在确认无误后方可确认已收货，以免造成用户损失。